为积极响应牡丹江市委市政府创建全国文明城市的号召，让全体学生切实将创城工作落实到具体行动中，12月15日，牡丹江师范学院研究生学院组织20名研究生志愿者前往牡丹江站，开展了“志愿雪城，温暖春运”志愿服务活动，为文明创城奉献师院学子的绵薄之力。当前，牡丹江市正举全市之力创建全国文明城市。作为牡丹江高等学府的一分子，为创建工作做出贡献是每个师院人的责任。

在车站拥挤的人群中，有着一道靓丽的“风景线”，身穿蓝色工作服的志愿者穿梭在牡丹江站内外，秉承着“礼貌待人，微笑服务”的原则开展文明乘车志愿服务活动，为广大旅客铺筑出行暖心路。志愿者们被分配到不同岗位，分散在售票处、进站口闸机和进站安检处，售票处的志愿者们为遇到购票、取票问题的旅客们热心提供帮助，并为不少旅客解释了“无纸化”车票即电子客票的改革；进站口处的志愿者协助车站工作人员对进站秩序进行了维护，帮助旅客使用电子客票进站；进站安检处的志愿者们帮助安检工作人员引导和疏导拥堵的安检人群，为旅客的顺畅出行提供了保障。

此次志愿服务活动的开展，志愿者们用激情和热心去感染每位旅客，让他们在“雪城“牡丹江感受到春天般温暖，展现了我院志愿者参与创城、服务创城、助力创城的激情与活力，同时也提升了我院志愿者的责任心和奉献精神，创文明城市、做文明人、我们义不容辞。每一份努力，都会让我们的城市更加文明；每一份辛劳，都会为我们的城市增色添彩；每一份热情，都会激发更多人的文明意识和创建责任。

志愿者投身文明城市创建是创城工作不可或缺的重要内容。一个城市的文明，最根本的是人的文明，人的文明程度决定城市的文明水平。培育人的文明素养，是创建文明城市最根本的基础。我们要充分发挥志愿服务的激励与促进作用，让文明之花在牡丹江市处处绽放。